[대전=뉴스프리존] 김일환 기자= 하나카드로 국민지원금을 신청한 대전 시민들이 ‘온통대전’을 사용하면 하나카드 국민지원금이 빠져나간다는 지적이 제기된 가운데 대전시가 두 손을 놓고 있어 빈축을 사고 있다.

9일 대전시에 따르면 현재 하나카드로 코로나 국민 상생지원금(이하 국민지원금)을 신청한 시민이 온통대전으로 카드를 결제하면 하나카드에 입금된 국민지원금이 먼저 사용된다.

서구에 거주하는 A씨는 “주거래 은행이 하나은행이라 단순히 하나카드로 국민지원금을 신청했다”며 “당연히 따로 결제된다고 생각했고 그 이후 캐시백을 위해 온통대전을 사용했더니 국민지원금이 먼저 소비되면서 캐시백이 되지 않았다”고 하소연했다.

이어 “국민지원금을 다 쓰기 전까지 강제로 온통대전 캐시백을 못 받게 해놓으니 이건 월권이나 다를 바가 없다”고 덧붙였다.

다른 피해자 B씨도 “온통대전 결제 후에 하나카드로 얼마 사용했다고 문자가 왔다”며 “사전에 공지라도 했으면 절대 하나카드로 국민지원금을 받지 않았을 것”이라고 말했다.

하나카드사는 국민지원금을 유치하는 홍보 문자 등을 발송하면서 이같은 내용을 전혀 고지하지 않은 것으로 전해졌다. 지원금 유치에만 혈안이 됐을뿐, 시민들의 불편이나 이용편의에 대해선 ‘나 몰라라’ 했다는 비판이 제기되는 이유다.

시는 이같은 민원에 하나카드와 연락을 취했지만, 하나카드에서 ‘시스템상 불가능하다’고만 전달받았다며 카드사의 입장만 대변했다.

시민들은 ‘하나은행을 위한 대전시인지, 시민을 위한 대전시인지 헷갈린다’는 반응이다.

대전시의 이같은 태도는 지난 8월 중순, 장애인이나 노인들에게 적용하던 ‘온통대전 통합카드’ 발행에서도 여실이 드러냈다.

당시 해당 시민들은 통합카드를 만들기 위해서 반드시 교통복지카드를 해지해야 하고, 통합카드가 도착할 때까지 지하철 토큰을 이용해야 했다. 또 온통대전 카드는 물론 체크카드도 사용할 수 없으니 현찰을 주고 물건을 사야하기도 했다.

시는 “최대한 통합카드 신청자들의 불편을 없앨 수 있도록 은행 측과 협의해 보겠다”고 해놓고 “금융권 시스템상의 체계에 대해서 하나은행 측만 바꿔 달라고 할 수 있는 문제는 아닌 것 같다”며 시민들이 불편할 수밖에 없는 편에 섰다. 

하나카드 홈페이지 등 어디에서도 ‘국민지원금으로 하나카드를 선택한 시민이 온통대전을 사용하면, 온통대전이 아닌 국민지원금이 먼저 사용된다’는 내용을 찾아볼 수 없다. 추가 피해자가 양산될수 있다는 우려가 나온다. 대전시도 민원이 제기된 후에야 이같은 내용을 공지하면서 비판을 피해가기 어려워 보인다.