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비씨카드가 통신장비 장애로 인해 체크카드 결제가 일시 중단되며 고객들이 불편함을 겪었다.
12일 카드업계 등에 따르면 비씨카드는 오전 10시50분경부터 카드사가 운영 중인 전산 시스템 4곳 중 한곳이 다운돼 체크카드 결제가 일시 중단됐다.
이후 자동 백업장치가 가동됨에 따라 시스템은 10분 만에 정상화됐다. 다만 임시 복구 과정에서 체크카드 결제에 문제가 생겼다.
비씨카드 관계자는 “복구 시스템으로 넘어가는 과정에서 ‘잼’ 현상이 생기면서 체크카드 일부 결제에 장애가 발생한 것으로 추정된다”며 “현재는 모든 시스템이 복구 완료된 상태”라고 밝혔다.
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