[뉴스프리존,전북=전광훈 기자] 전북대학교(총장 김동원)가 한국표준협회가 주관하는 ‘2019 서비스품질지수 평가’에서 81.5점을 받아 지방 국립대 가운데 1위를 차지, 학생 서비스 만족도가 가장 높은 것으로 평가됐다.

특히, 국내 종합대학 1위 대학의 점수인 79.5점보다 높아 전국적으로도 학생에 대한 서비스가 가장 우수한 대학임을 입증했다.

전북대는 지난 2012년과 2015년, 2017년에 이어 4번째 1위에 오르는 기염을 토했다.

세부적으로 살펴보면 전북대는 친절성에서 82.9점을 받은 것을 비롯해 신뢰성 82.7점, 부가서비스 81.6점, 물리적환경 81.2점, 본원적서비스 81.1점, 적극지원성 80.9점 등으로 세부 지표에서 두루 높은 점수를 받았다.

이에 한국표준협회는 29일 오전 10시 30분 서울 롯데호텔에서 ‘2019 KS-SQI 인증 수여식’을 갖고, 각 부문 수상 기관에 인증패를 수여했고, 김동원 총장을 비롯한 대학 주요 관계자들이 참석해 수상 인증패를 받았다.

김동원 총장은 “현재 추진중인 학생 교육 분야의 사업들을 더욱 내실화하고 고도화 해 앞으로도 학생 서비스 분야에서 전국 최고라는 명성을 이어나갈 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

한편, 이번 평가는 한국표준협회가 각 대학별 재학생을 대상으로 대학에 대한 만족도를 1:1 개별면접 조사를 통해 이뤄졌다.