사진제공/LG유플러스

스프이존=이상윤 기자]삼성전자가 ‘갤럭시 노트7’의 판매 재개일을 최종 10월 1일로 확정했다.

리콜 대상 고객들의 불편을 최소화하고 리콜을 신속히 마무리하기 위해 일반판매 시작 일정을 사흘 늦춘 것으로, 예약 고객 중 아직까지 제품을 수령하지 못한 고객들에 대한 판매도 기존 26일에서 28일로 이틀 미뤄졌다.

갤럭시 노트7의 국내 제품 교환은 지난 19일부터 시작됐고, 24일까지 전체의 50% 수준인 약 20만명의 소비자가 리콜을 진행했다. 다만, 싱가포르에서 16일 단 하루 만에, 미국에서 21~22일 이틀 만에 리콜 비율이 50％를 넘은 바 있다.

국내 약 20만명의 소비자가 아직까지 교환을 받지 못한 상황에서 이달 28일 일반 판매가 다시 시작될 경우 리콜율이 급속하게 떨어질 것으로 예상된다. 또한 오는 10월 1일 부터 제품 교환은 전국 약 2만개의 이동통신사 매장이 아닌 160여개 삼성서비스센터 내 디지털프라자로 축소 운영될 예정이다.

삼성전자는 “일반 판매 이전에 구형 제품의 리콜이 신속히 마무리되도록 최선을 다할 예정”이라면서, “갤럭시 노트7 판매 재개일 관련 혼선을 드려 죄송하게 생각하고, 이번 사태가 빠르게 수습되기 위해 최선의 노력을 다할 것”이라고 밝혔다.

이상윤 기자, sg_number20@hanmail.net