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성남시, 노인·치매 통합지원 상담콜센터 내년 1월부터 ..
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성남시, 노인·치매 통합지원 상담콜센터 내년 1월부터 운영예정

주영주 기자 입력 2021/12/29 13:55 수정 2021.12.29 15:05
전문 상담원 2명 배치해 노인, 치매 환자, 가족 상담 전담 운영

[경기 =뉴스프리존] 주영주 기자= 성남시(시장 은수미)는 내년 1월 3일부터 ‘노인·치매 통합지원 상담콜센터'를 운영한다고 29일 밝혔다.

(사진=성남시청)

상담콜센터는 시청 노인복지과에 신설되는 노인치매팀에 배치, 치매 환자와 가족 상담을 전담한다.

특히 전문 상담원 2명이 배치돼 문의 전화에 대해 수요자 중심의 맞춤형 상담을 하게된다.

노인복지, 치매와 관련된 궁금증을 풀어주고 통합돌봄 정보를 제공한다. 필요하면 외부 자원도 연계해 준다.

상담콜센터 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지다.

상담콜센터가 속한 시청 노인치매팀은 성남지역 의료·복지·돌봄·문화·안전·보호 분야등 9개 기관·단체와 함께 돌봄서비스를 추진한다.

성남시는 앞선 11월 15일 성남시의사회·성남시의료원(의료) 등 9개 기관 및 단체와 함께 '노인,치매 통합지원 네트워크 구축'에 관한 업무협약을 체결했다.
12월 현재 성남시의 65세 이상 노인은 13만2000명이며, 이중 약 9%인 1만2000명이 치매 환자다.

 

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